Les Canalous Canal du Midi - Homps Service de location de bateaux

Une chouette semaine de vacances, malgré certaines mésaventures, les ca'alous ont été très à l'écoute.

Des techniciens très serviables !

Nous avons réservé un bateau avec Les Canalous pour 10 jours. Il s'agissait du Tarpon 37. Nous sommes partis de Homps et avons dû ramener le bateau à Homps. Nous sommes allés à Carcassonne et ensuite jusqu'à Port Marseillan. Pour nous, c'était une superbe excursion en bateau ! Le bateau était un peu plus vieux mais fonctionnait toujours parfaitement. Les Canalous ont également réservé quelques petites attentions car c'était notre lune de miel. Pour le reste, ce que je peux dire, c’est que c’est une expérience unique. Les écluses de Carcassonne où des éclusiers très sympathiques ont beaucoup aidé. Le chemin vers Agde à Béziers, ces éclusiers n'étaient pas si sympathiques. Peut-être passer une mauvaise journée ? Mais quand les bateaux locaux arrivent de l’autre côté, ils les attendent. Nous sommes restés allongés devant l'écluse pendant plus d'une heure avec 7 autres bateaux juste pour attendre un bateau local qui arrivait. Mais pour le reste si vous avez envie de le faire, faites-le et le service des Canalous est juste génial, des gens très sympas aussi. Nous envisageons déjà de le refaire en famille l’année prochaine.

Cinquième voyage avec Les Canalous . Toujours très bien , bon accueil et prix performants.

Pour tout ceux qui rechercherais une équipe de loueur de bateaux sérieuse efficace et digne de confiance vous pouvez les contacter S'est la cinquième fois que nous choisissons ce type de vacances dans 5 agences différentes nous partons à 5 adultes et 2 gros chiens Et S'est pour nous sans aucun doute la meilleure Un grand bravo à toute votre équipe

Fuyez, fuyez, fuyez. ...

A fuir, prestataire malhonnête et aucun soucis de la satisfaction du client ! Je m’explique : Lors de mon arrivée présentation claire et précise du parcours et du bateau. Je tiens à préciser que nous avions souscrit à l’option surclassement pour avoir la climatisation, la TV et plus de confort dans le bateau. La première nuit arrivant et sous les fortes chaleurs (43 degrés), la climatisation ne fonctionnait pas (après appel téléphonique la réponse a été : la climatisation ne s’utilise que branchée en port et non utilisable avec la TV !! De plus, nous avons voulu reprendre la navigation, les propulseurs d’étraves (gouvernail électrique) ne fonctionnait pas, appel téléphonique à nouveau et la réponse a été : les propulseurs sont très fatigués et à éviter d’utiliser ou si besoin pas plus de 1 à 2 secondes !! Nous nous sommes arrêtés pour faire une pause, nous avons voulu redémarrer et là impossible de démarrer, à nouveau appel téléphonique avec comme retour : nous savons en effet qu’il y a un problème électrique, de court-circuit il faut ouvrir la trappe sous la direction et bouger les fils pour essayer de redémarrer. C’est une HONTE, les organisateurs ne sont là que pour l’argent sans se soucier de l’état des bateaux qui sont délaissés et qui ne correspondent pas aux descriptions sur le site. Je précise qu’après toutes ses péripéties et mes plusieurs relances téléphoniques, aucun geste commercial ni excuses car je suis un menteur… !! NE PAS ALLER AUX CANALOUS DE HOMPS !!

Accueil très chaleureux, formation et conseils précis. Le personnel de la base de Homps reste joignable très facilement pendant la navigation. Bateau au top, spacieux et confortable. Une première expérience d’une semaine sur le canal, que l’on refera c’est certain ! Merci les Canalous de Homps !

Excellent voyage, avec un accueil chaleureux et sympathique. Réactif en tout point. Encore Merci a FX, Jonathan et leurs équipes de Homps et Enzo et son équipe de Colombier.

Responsable très agréable et compétent ! Service parfait !

Très belle première expérience de navigation ! Équipe réactive quand nous avons rencontré quelques soucis avec le bateau. Et merci à FX et Katia pour leur sourire et leur bonne humeur.

Nous avons passé une très belle semaine les nouveaux gérants ( belges) super accueillants et gentils. Nous reviendrons sûrement une 3ème fois ! 😉

Le couple qui gère la base de Homps est très chaleureux, nous avons été surclassé et nous sommes ravis de nos vacances ! Une expérience à renouveler. Je recommande les Canalous sans hésiter !

Belle expérience entre amis à renouveler

Après un premier contact sur place à Homps où nous avons été renseigné en détail pour finaliser notre projet, nous avons pris le départ pour une mini semaine avec une formation rapide mais complète et efficace. Une mention spéciale pour le couple belge (mais nul n'est parfait) qui nous as reçus et nous as accueillis avec gentillesse et toujours avec un beau sourire (les deux) merci et certainement à bientôt sur un bateau plus jeune que moi cette fois.

Agréable séjour, équipe super sympa et arrangeante ! Nous avons passé un super moment entre amis ! Merci les Canalous

Très bien accueilli ! Personnel disponible. Péniche top

Très bonne expérience! Naviguer et profiter du décor reposant et des chants d'oiseaux: un vrai bonheur! Une maison sur l'eau avec tout le confort nécessaire. Les gens croisés sont sympathiques et souriants. Dommage pour une odeur de gazoil persistante et gênante. Mais à faire...

Les canalous de colombiers sont au top, dans l’accueil, l’accompagnement, les conseils, croisière jusqu’à Homps formidable ! À refaire avec les Canalous

Bateau hors d'âge avec une porte coulissante qui ne ferme pas . Première avarie avec une fuite d'eau dans le bateau lors du tour de prise en main avec un salarié de canalous. La réparation faite a la main a tenue 5 mn . La personne a ensuite resserré le flexible avec une clé et nous a donné son téléphone portable pour tout problème. La bonne blague , il ne doit pas avoir de forfait 😉😉 Le 4 ème jour de nouveau fuite d'eau dans le bateau Nous avons laissé des SMS à ce monsieur mais aussi au portable du responsable de base et en désespoir un mail 0 réponse J'ai signalé le problème au checkout du bateau au chef de base qui a pris le problème en compte et proposé une indemnisation de 50 € . Devant mon mécontentement, il est monté a 100 € . Conclusion : une compagnie qui gère des rafiots hors d'âge avec un service client injoignable. Comment peuvent-ils avoir 4 étoiles sur Google. De la magie ou pire ......

Personnel très agréable n’hésitant pas à à se jeter à l’eau pendant l’initiation petit clin d’œil à nos amis belge très bon accueil à la base bonne croisière merci

Une expérience fascinante. Très recommandable.

Une expérience inoubliable pour une croisière en famille HOMPS-AGDE. Nous pensions nous ennuyer mais c'est tout le contraire, l'arrimage, le passage des écluses, les promenades en vélo, les arrêts dans les petits villages pour faire les courses du jours dans les petits marchés, tout était bien. Nous avons vécu hors du temps pendant une mini-semaine (lundi à vendredi), au rythme du bateau, de nos humeurs, ... sur un canal mythique. Ensuite l'équipe des canalous est très compréhensive et arrangeante et de bons conseils. Enfin pour le prix, je trouve que la prestation est plus que raisonnable (comparé à un mobil home, camping car, etc avec une dépaysement sans aucune comparaison). Si je rejoins certains commentaires sur la vétusté des bateaux, je trouve que notre bateau était plutôt en bon état vu son age (tarpon 42 de 30 ans) et le confort plus que suffisant pour une croisière de ce type. Dernière remarque, nous avons voyagé en novembre 2022 (en hors saison et la dernière semaine où le canal était encore ouvert et avec un temps très clément) et aussi bien le canal que le passage des écluses était relativement paisible ce qui a ajouté à la sérénité de la croisière.

Super expérience accueil super a recommander

À notre arrivée, le bateau qui nous a été livré n'était pas en bon état d'entretien ou de nettoyage, nous n'avons donc pas accepté le bateau. L'équipe technique de Homps et notre agence nous ont aidé à trouver un nouveau bateau et l'expérience a été bonne.

Flotte vieillissante

très bonne accueil bateau excellent à conduire je recommande pour passer un bon séjour

Une équipe des Canalous d'Homps aussi sympathique qu'accueillante. Très réactive et toujours dans la bonne humeur Très agréable de commencer et de terminer une croisière dans ces conditions. Merci Homps

Petit résumé de notre escapade fluviale sur le canal du midi avec la société les Canalous Accueil très chaleureux par des jeunes. Aucun état des lieux à l'arrivée et au départ. Prestations à l'opposé des photos publiées sur le site. Bateau de 24 ans plus que vétuste,ménage non effectué. Manque de rideaux en cabine ainsi que dans les chambres gênant pour le soleil et l'intimité. Portes dures à ouvrir Serrures cassées. Fuite d'eau SDB et sol déformé. Odeur côté WC Frigo tout petit pour 4 personnes au lieu d'un 220 l indiqué dans la prestation. Manque de bouées et bouée éclatée ce qui fait que la coque s'abime. Il manque également des chainettes de sécurité et le bateau se ferme avec un cadenas à l'arrière Meuble de cuisine dépareillé et manque 1 porte ,table de cuisine avec les pieds rouillés. Nous n'avons pas pu profiter de la table extérieure du bateau car il manquait 3 vis et les 3 autres étaient dévissées. Nous avons rebaptisé le bateau le plus pourri en comparaison aux bateaux des autres compagnies que nous avons croisés. Estimez-vous heureux de ne pas être tombés en panne nous a-t-on dit ( un professionnel d'un port ) Nous avons rendu le bateau plus propre qu'au départ. C'est dommage car nous avons apprécié les balades.

Nous sommes passés par une agence qui c'est occupé de la réservation. Elle avait prévu des vélos, il n'y en avait pas, pas de plancha non plus. À la place de chiliennes, des chaises de salons de jardin. Une odeurs vraiment vraiment nauséabonde des toilettes, et je ne parle pas de l'eau qui avait la même odeur. Et pas de chauffage non plus ! Les bateaux n'ont pas pu sortir pendant 2 ans, certes, mais il aurait été bien de vérifié l'état complet du bateau avant qu'il ne resserve. Il manquait aussi un boudin et il y en avait un qui était explosé. Certes nous avons été remboursés des vélos et de la plancha mais quand on loue avec des prestations, que l'on a pas, et que ça ça fait des mois que l'on attend ce moment, c'est très décevant et ça ne donne pas une bonne image. Il y a bcp de choses à revoir les Canalous pour être au top. Je ne vous recommanderait pas ! Et revoyez aussi vos horaires.!!! Payer pour passer la dernière nuit ds le port, parce qu'il faut rendre le bateau avant 9h, c'est pas top.

Vous avez prevu de passer un super moment en pratiquant du vélo sur les berges du canal avec les vélos que vous avez retenu en location ? Vous avez prévu de passer un super moment et griller votre viande sur la plancha que vous avez retenu en location? ET BIEN N'ALLEZ PAS CHEZ CANALOUS , ILS NE VOUS DONNERONS PAS LES VELOS NI LA PLANCHA ET ILS NE CHERCHERONS PAS DE SOLUTIONS . Vous aimez vivre dans un environnement sains , propre , charmant et sans odeurs? ET BIEN N'ALLEZ PAS CHEZ CANALOUS , LE BATEAU EST TRES TRES TRES SALE IL N'Y A AUCUN ELEMENT DE CONFORT , L'ODEUR DE TOILETTE MAL RINCÉ EST INSOUTENABLE, L'EAU DE LA RESERVE A UNE ODEUR DE MOISISSURES !!! EN FAIT , C'EST UNE CATASTROPHE!!! MEME GRATUITEMENT, JE N'IRAIS PLUS CHEZ EUX ,ILS ONT REUSSIT A ME DEGOUTER DU CHARME DU CANAL DU MIDI !!!!

Les canalous nous dirons plutôt les canaillous en restant polis. Notamment aucune explication pour le passage des écluses formation inexistante. Bateau Joe dalton vieux et dangereux, notamment en cas de vent. Fuite d eau par le toit lors de pluie. Aucune serrure fonctionne correctement. Des salariés sympathique mais manquants d experience

Presque une arnaque, bateau en piteux état alors que nous ne sommes qu'au début de la saison... Bateau très sale, ménage qui laisse vraiment à désirer (toilettes dégueulasses alors que le ménage a soit-disant été fait), fuites d'eau à l'intérieur (sous les éviers), fuites lorsqu'il pleut + condensations énormes (murs et plafonds qui ruissellent), chauffage qui ne fonctionne pas, système de navigation qui se met en route tout seul, pas de taie d'oreiller, fenêtre de la salle de bains qui ne s'ouvre pas, la leçon de navigation faite par la femme de ménage (une blague...), les piquets trop courts qui font qu'on ne peut pas attacher le bateau, nous avions réservé une plancha pour la semaine, ils avaient oublié et nous en ont filé une rafistolee qui ne fonctionnait pas... Bref, des arnaqueurs au vu du prix de la prestation. N'y allez pas.

Pour une première navigation, l'accueil a été très sympathique, la croisière très bonne

Un superbe souvenir en famille avec notre chien pendant notre semaine de navigation sur le canal du midi. Très bon accueil chez les canalous à Homps et équipe très pro et commerciale, merci encore Lucie. Le bateau était très propre et vraiment bien adapté pour une famille de 4 (Tarpon 32). La navigation n'est pas toujours simple avec du vent mais naviguer sur le canal est vraiment un plaisir à découvrir en famille. Nos ados n'ont pas vu le temps passé, eux qui pensaient s'ennuyer. Bref un bon port de départ et si vous descendez vers Béziers, vous n'aurez pas beaucoup d'écluses à passer.

Beau départ du Minervois pour une belle balade le long du Canal du Midi. Même si l'abattage systématique malade ou pas des platanes a rendu cette balade au fil de l'eau bien moins bucolique et agréable qu'avant Surtout que les arbres faute d'argent n'ont majoritairement pas replanté!

L'accueil de Lucie est parfait Jeune femme dynamique efficace et qui souhaite le bonheur de ses clients Malgré un souci mécanique en milieu de semaine, et l'intervention très rapide des techniciens Laurent et Guillaume, notre semaine s'est passée idéalement Le bateau, un Tarpon 32 est idéal pour deux personnes ou deux couples, chacun gardant q à chambre spacieuse et sa salle de bains, en toute intimité Le carré, spacieux aussi, permet de déjeuner à l'abri si besoin Le poste extérieur et là terrasse sur le pont avec table et chaises en fond un coin idéal pour le farniente Attention aux navigateurs en herbe comme moi. La région très venteuse peut rendre les passages de ponts et d'écluses périlleuses. Soyeux prudents. L'anticipation est de rigueur Ne pas oublier sa canne à pêche ! Peu de pêcheurs sur le canal qui regorge tout de même de délicieux poissons. Nous avons mangé chaque jour notre friture.

Une semaine memorable au fil de l'eau, à la vitesse du canal. Nous remercions Ophelie et l'équipe de la base de Homps pour leur accueil, leur gentillesse et leur réactivité... Merci et bravo à tous... Cordialement

Expérience au top en partant de Homps, bateau en bon état, on a passé une très bonne mini semaine et l'équipe (Lucie et Guillaume) est top, très sympas, merci

J'ai récupéré le bateau pour une balade d'une semaine sur le Canal du Midi. Prestation parfaite !

Très bon accueil ! Super semaine, équipe au top ! Je recommande vivement !

Super semaine. Malgré le manque évident de personnel, l'équipe en place fait de son mieux pour satisfaire les clients. Merci au responsable de la base de Homps, et au personnel tous postes confondus.

Nous avons passé une semaine avec une embarcation des canalous, le temps n'était pas de la partie mais le bateau conforme à ce qui a été demandé. De plus l'accueil est très sympa, efficace. Merci les Canalous!

avec les canalous... soyez bricoleur et verifier votre inventaire... bateau surannee...parfois meme dangereux... fuite d hydraulique sur la barre... wc de faillant... moteur fumant et tres bruyant... porte coulissante qui ne coulisse pas... goupille de filiere remplacee par une vis qui blesse une equipiere... bref... une experience a ne pas partager... et un bateau handicapé qui n en est pas un....